Chính sách Cookie

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng cho phép trang web ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưu tiên hoặc trạng thái đăng nhập. Ngoài cookie, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như Lưu trữ cục bộ (Local Storage) — một phương pháp lưu dữ liệu lâu dài hơn trên trình duyệt — và các điểm ảnh theo dõi (tracking pixels) để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện.

Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu. Chúng giúp duy trì kết nối an toàn giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đảm bảo rằng bạn không phải nhập thông tin xác thực liên tục mỗi khi chuyển đổi giữa các sảnh game hoặc thực hiện giao dịch VND.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru, chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng của chúng:

Cách thức sử dụng Cookie

Cookie từ bên thứ ba

Ngoài các cookie do winnerclub trực tiếp thiết lập, một số dịch vụ từ các đối tác tin cậy cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Điều này thường xảy ra thông qua các nhà cung cấp dịch vụ phân tích web, các mạng quảng cáo hoặc các đối tác xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Mỗi đối tác cung cấp dịch vụ đều có chính sách bảo mật riêng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo chính sách của họ để biết chi tiết về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn có quyền kiểm soát toàn bộ các cookie được lưu trữ trên thiết bị của mình thông qua cài đặt của trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:

Bạn cũng có thể sử dụng chế độ Duyệt web ẩn danh hoặc Cửa sổ riêng tư. Trong chế độ này, hầu hết cookie sẽ bị xóa ngay sau khi bạn đóng trình duyệt, mặc dù một số cookie thiết yếu vẫn có thể tạm thời tồn tại trong phiên làm việc.

Sự đồng ý và quyền lựa chọn của bạn

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận cách chúng tôi xử lý cookie như mô tả trong tài liệu này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã hướng dẫn ở trên.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua cookie trong một số trường hợp nhất định. Để biết thêm chi tiết về các cam kết pháp lý khác, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thông tin mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email đến địa chỉ được niêm yết tại phần chân trang của website.